Совместимость

Требования к устройству

Vocarena — сложный интерактивный сервис: тренажёр анализирует ваш голос в реальном времени, музыка и микрофон работают одновременно. Как современной игре, ему нужно современное устройство и свежее программное обеспечение.

Главная рекомендация

Если вы хотите качественно использовать сайт, рекомендуем установить последнее ПО: обновите браузер и операционную систему до последних версий. На устаревших версиях тренажёр, тюнер и ИИ-тренер могут работать с задержками, а звук — с искажениями или вовсе не запускаться.

Минимальные требования

Смартфон или компьютер 2018 года выпуска и новее
Chrome 90+, Safari 15+, Firefox 90+, Edge 90+
iOS 15+ или Android 10+, Windows 10, macOS 12
Стабильный интернет от 5 Мбит/с
Рабочий микрофон (встроенный подойдёт)

Браузеры

Компьютер: Chrome, Edge, Firefox — полная поддержка. Safari на Mac может ограничивать звук и микрофон — для занятий рекомендуем Chrome.
Телефон и планшет: Chrome на Android, Safari на iPhone/iPad. Держите систему обновлённой — старые версии iOS и Android не умеют часть аудиофункций.
Internet Explorer, браузеры «по умолчанию» старых телефонов и режимы «экономии трафика» не поддерживаются.

Микрофон и звук

При первом запуске тренажёра разрешите доступ к микрофону — без этого анализ голоса невозможен
Если сайт «не слышит» вас — проверьте, что микрофон не заблокирован в настройках браузера и не занят другой программой (Zoom, Discord, мессенджеры)
Bluetooth-наушники могут ухудшать качество микрофона — при проблемах попробуйте проводные или встроенный микрофон

Если что-то не работает

Обновите страницу и браузер до последней версии.
Закройте лишние вкладки — тренажёру нужна свободная память устройства.
Попробуйте другой браузер из списка рекомендуемых.
Если не помогло — напишите в поддержку из личного кабинета, мы автоматически приложим данные о вашем устройстве.